Βιομηχανία κατασκευής επίπλων: Μην σας ξεγελάει η καμπύλη του χαμόγελου

Σύμφωνα με τον Byron Wien, συγγραφέα της αμερικανικής ιστοσελίδας Real Clear Market, «η καινοτομία της Κίνας βασίζεται στη μηχανική και όχι στην επιστήμη και βασίζεται στη βελτίωση της αποτελεσματικότητας που στοχεύει τους καταναλωτές». Έχει κάποια αλήθεια στη δήλωσή του, αλλά δεν είναι περιεκτική. Αυτό που είπε για την «επιστήμη» μπορεί να αναφέρεται στη βασική επιστήμη. Εάν η Κίνα αγνοεί την επιστήμη, πώς θα πρέπει να εξηγηθεί ότι η κβαντική έρευνα έχει οδηγήσει τον κόσμο τα τελευταία χρόνια.

Η Κίνα είναι μια πολύ μεγάλη χώρα που αναπτύσσει ταυτόχρονα υψηλή, μεσαία και χαμηλή τεχνολογία, κάτι που είναι επίσης σπάνιο στον κόσμο. Αλλά δεν είναι αυτά τα θέματα που θέλω να συζητήσω τώρα, θέλω να μιλήσω για τα ζητήματα παραγωγής των παραδοσιακών μεταποιητικών βιομηχανιών όπως η βιομηχανία επίπλων. Γιατί όμως παρέθεσα τον Βύρωνα στην αρχή; Διότι πρότεινε δύο λέξεις-κλειδιά: μηχανική και στόχευση καταναλωτών.

Η μηχανική που αναφέρει ο Βύρωνας πρέπει να είναι η Βιομηχανική Μηχανική (IE). Μερικοί άνθρωποι λένε ότι η βιομηχανική μηχανική είναι το "θεμέλιο της βιομηχανίας", ανεξάρτητα από την μετέπειτα ανάπτυξη της λιτής κατασκευής, το Σύστημα Παραγωγής της Toyota (TPS), το 6 Sigma, τη Θεωρία των Περιορισμών (TOC), 5C... και άλλες βιομηχανικές 3.{ {3}} θεωρίες, όλες βασίζονται στα θεμέλια της βιομηχανικής μηχανικής.

Η βιομηχανική μηχανική είναι η βιομηχανία 2.0 και η βασική της θεωρία προέρχεται από την επιστημονική διαχείριση του Taylor. Πιστεύεται ότι στην αποτελεσματική εφαρμογή της βιομηχανικής μηχανικής, οι επιχειρήσεις μπορούν να επιτύχουν μείωση του κόστους και σημαντική βελτίωση της απόδοσης χωρίς την ανάγκη νέων επενδύσεων κεφαλαίου.

 

 

Ο μετασχηματισμός της παραδοσιακής κατασκευής, συμπεριλαμβανομένης της κατασκευής επίπλων, πρέπει να ξεκινήσει με τη Βιομηχανική Μηχανική (Βιομηχανία 2.0) και στη συνέχεια να προχωρήσει στη Βιομηχανία 3.0 όπως η Λιτή Διαχείριση. Πόσες παραδοσιακές επιχειρήσεις έχουν εφαρμόσει τον κλάδο Βιομηχανικής Μηχανικής 2.0 και φωνάζουν για τον κλάδο 4.0.

Ίσως πολλοί άνθρωποι δεν έχουν ακόμη καταλάβει τι είναι η βιομηχανική μηχανική. Ως εκ τούτου, όταν η φυσική μεταποιητική βιομηχανία εξελίσσεται σε υπερπροσφορά και έντονο ανταγωνισμό στην αγορά, αυτοί οι άνθρωποι θα «υποχωρήσουν στρατηγικά», θα εγκαταλείψουν την κατασκευή, θα στραφούν στο εύκολο να βγάλουν χρήματα από ακίνητα ή θα δανείσουν με υψηλά επιτόκια. Όσοι δεν ασχολούνται με αυτά τα πράγματα και θέλουν να «βελτιώσουν» τη νοημοσύνη τους θα πρέπει να επικεντρωθούν στα δύο άκρα της καμπύλης του χαμόγελου: την έρευνα και την ανάπτυξη ή το branding.

Αυτή είναι η περίφημη θεωρία της καμπύλης χαμόγελου, η οποία πιστεύει ότι η Ε&Α και η προστιθέμενη αξία της επωνυμίας και στις δύο πλευρές της καμπύλης είναι υψηλή και υπάρχει μεγάλο περιθώριο κέρδους. Το μεσαίο τόξο κάτω της καμπύλης προορίζεται για επεξεργασία και κατασκευή, η οποία έχει χαμηλή προστιθέμενη αξία και πενιχρά κέρδη.

Αυτό προτάθηκε από τον Shi Zhenrong από την Ταϊβάν το 1992, και όλοι το πίστεψαν, οπότε χάθηκαν όλοι. Υπό την καθοδήγηση αυτής της ιδεολογίας, η κατεύθυνση του μετασχηματισμού και της αναβάθμισης της μεταποιητικής βιομηχανίας της Κίνας δίνει έμφαση στην επέκταση προς το υψηλό επίπεδο της αλυσίδας αξίας και στη λήψη του μονοπατιού του branding.

Γιατί δύο επιχειρηματίες στην Ασία έχουν εντελώς αντίθετες κρίσεις; Μπορεί το επίπεδο παραγωγής προϊόντων και η διαχείριση στην Ταϊβάν και την Ιαπωνία να είναι διαφορετικά. Δυστυχώς, οι περισσότεροι επιχειρηματίες στην ηπειρωτική Κίνα πιστεύουν στην καμπύλη του χαμόγελου.

Τα τελευταία 20-30 χρόνια, η μεταποιητική βιομηχανία της Κίνας επωφελήθηκε εύκολα από τις συνδυασμένες επιπτώσεις των δημογραφικών μερισμάτων, των μερισμάτων εξωτερικού εμπορίου, των μερισμάτων της παγκοσμιοποίησης και των μοντέλων ανάπτυξης που βασίζονται στις επενδύσεις. Ταυτόχρονα, κλάδοι όπως το real estate και τα χρηματοοικονομικά ανθίζουν, καθιστώντας ευκολότερο το κέρδος, επομένως δεν είναι απαραίτητο να ξοδεύετε υπερβολική ενέργεια στη διαχείριση. Η αυστηρή διαχείριση των Ιαπώνων που αγωνίζονται για την αριστεία μοιάζει περισσότερο με την παραγωγή και τον τρόπο ζωής των ασκητών για τους Κινέζους επιχειρηματίες. Ποιος θα ήταν διατεθειμένος να το κάνει;

Επομένως, όταν τα βιομηχανικά κέντρα του κόσμου ήταν στην Ευρώπη και την Αμερική, δημιούργησαν τη μέθοδο διαχείρισης της Βιομηχανικής Μηχανικής (IE). Όταν το βιομηχανικό κέντρο ήταν στην Ιαπωνία, οι Ιάπωνες δημιούργησαν το Lean Management ή Toyota Management System (TPS). Το κέντρο της παγκόσμιας βιομηχανίας έχει μετατοπιστεί στην Κίνα τα τελευταία 30 χρόνια, αλλά ο κινεζικός λαός δεν έχει καμία νέα διοικητική καινοτομία, πόσο μάλλον τη δική του φιλοσοφία διαχείρισης.

Η μεταποιητική βιομηχανία στην Κίνα έχει μπερδευτεί από την καμπύλη του χαμόγελου και ο βασικός λόγος είναι ότι το επίπεδο διαχείρισης είναι πολύ φτωχό. Σπάνια εφαρμόζουμε ώριμες θεωρίες διαχείρισης παραγωγής όπως IE, TPS και 6 Sigma. Ως εκ τούτου, μπορεί να ειπωθεί ότι το περιθώριο κέρδους που θα έπρεπε να είχε η μεταποιητική βιομηχανία δεν έχει ανασκαφεί ή αντανακλάται, γι' αυτό και βρίσκεται στο κάτω μέρος της καμπύλης.

Εάν η πρόσφατη παρατήρηση της Κίνας από τον Byron Wayne επικεντρώνεται στην παραδοσιακή κατασκευή, τότε οι Κινέζοι βρίσκονται τώρα στο σωστό δρόμο - η καινοτομία βασίζεται στη μηχανική. Ελπίζω οι Κινέζοι να μπορέσουν να ξεκινήσουν από τη Βιομηχανία 2.0. Η άλλη παρατήρησή του είναι ότι οι καταναλωτές στοχοποιούνται. Λέγεται ότι αυτός είναι ο τρόπος με τον οποίο το Internet plus+manufacturing αναγκάζει την κυκλοφορία από τους καταναλωτές και την παραγωγή μέσω της κυκλοφορίας.

Οι άνθρωποι που ασχολούνται με το Διαδίκτυο πάντα πιστεύουν ότι μόνο αυτοί ακολουθούν το μονοπάτι των καταναλωτών → κυκλοφορία → παραγωγή και μόνο αυτοί οδηγούν τους καταναλωτές να αναγκάσουν την παραγωγή. Στην πραγματικότητα, αυτό συμβαίνει επειδή οι άνθρωποι που ασχολούνται με το Διαδίκτυο δεν κατανοούν τη βασική θεωρία της διαχείρισης επιχειρήσεων, η οποία είναι η κάλυψη των αναγκών των καταναλωτών (συμπεριλαμβανομένων προϊόντων και υπηρεσιών). Επομένως, η διοίκηση επιχείρησης έχει ένα πλήρες σύνολο βημάτων: πρώτα διεξαγωγή έρευνας αγοράς - συντονισμός του προσωπικού αγοράς με το προσωπικό παραγωγής - σχεδιασμός και παραγωγή δειγμάτων - ανάλυση αξίας - επιθεώρηση αγοράς - προσαρμογή προϊόντων - προσαρμογή εξοπλισμού παραγωγής και γραμμών παραγωγής - μαζική παραγωγή - μάρκετινγκ κ.λπ. .

Φυσικά, από τα δεδομένα μάρκετινγκ, μπορείτε επίσης να γνωρίζετε ποια προϊόντα πωλούν καλά και ποια όχι, ποια μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την κράτηση όγκου παραγωγής. Τώρα, πολλοί άνθρωποι στο Διαδίκτυο, κυρίως μηχανικοί, δεν γνωρίζουν για προϊόντα, αλλά γνωρίζουν μόνο για το Διαδίκτυο και την ηλεκτρονική τεχνολογία. Σε ένα σεμινάριο, ένας ειδικός σε αυτόν τον τομέα παραδόξως δεν γνώριζε για τα θέματα μεταφοράς των επίπλων, καθώς και τις δυσκολίες στην εγκατάσταση του προϊόντος και την εξυπηρέτηση μετά την πώληση.

Δεν μπορούν να καταλάβουν πόσο υψηλό είναι το ποσοστό ζημιάς των επίπλων στην πρόχειρη διαδικασία logistics, και ταυτόχρονα, τα περισσότερα έπιπλα δεν μπορούν να παραδοθούν απευθείας στους καταναλωτές μετά την έξοδο από το εργοστάσιο, απαιτώντας τους κατάλληλους εγκαταστάτες και μια σειρά από υπηρεσίες μετά την πώληση στη συνέχεια.

Το λιανικό Διαδίκτυο της βιομηχανίας επίπλων είναι τόσο χαμηλό που μπορεί να παράγει μόνο ορισμένα προϊόντα χαμηλής ποιότητας και απλά. Σε αντίθεση με άλλους κλάδους, όπως τα βιβλία, το λιανικό Διαδίκτυο έχει ξεπεράσει το 50%. Στο μέλλον κανείς δεν θα επισκέπτεται βιβλιοπωλεία, ενώ και η βιομηχανία ένδυσης θα ξεπεράσει το 30%.

Αυτό που είπε ο Byron Wynn είναι ότι οι καταναλωτές είναι το αντικείμενο, που είναι και η γλώσσα της παραδοσιακής διαχείρισης επιχειρήσεων. Η γλώσσα του Διαδικτύου μπορεί να είναι η C2M και οι καταναλωτές οδηγούν τους παραγωγούς. Τώρα λοιπόν κάποιοι προτείνουν το μονοπάτι του μετασχηματισμού της παραγωγής, που είναι η παροχή υπηρεσιών εφοδιαστικής αλυσίδας, μεταβαίνοντας από την απλή κατασκευή στη «συνεργασία εφοδιαστικής αλυσίδας». Τι είναι η συνεργασία με την εφοδιαστική αλυσίδα; Σημαίνει ότι οι παραγωγοί μπορούν να αλλάξουν την παραγωγή τους με βάση τις αλλαγές στη ζήτηση των καταναλωτών μέσω μεγάλων δεδομένων και δεν μπορούν να ακολουθήσουν την παραδοσιακή παραγωγή βάσει παραγγελίας.

Ως εκ τούτου, οι επιχειρήσεις πρέπει να επιτύχουν κάθετη ολοκλήρωση δεδομένων καταναλωτών ή εμπόρων, συστημάτων ERP και MES.

--ERP (Enterprise Resource Planning): Το επίπεδο σχεδιασμού μιας επιχείρησης που δημιουργεί εκτελέσιμες εντολές εργασίας παραγωγής.

--MES (Manufacturing Execution System): παρακολουθεί και καταγράφει τη διαδικασία εκτέλεσης των εντολών εργασίας, βελτιστοποιεί και διαχειρίζεται ολόκληρη τη διαδικασία παραγωγής από την έκδοση της παραγγελίας έως την ολοκλήρωση του προϊόντος μέσω της μετάδοσης πληροφοριών.

--CRM (Customer Relationship Management): Οι επιχειρήσεις συνδέονται με καταναλωτές (C2B) ή διανομείς (B2B) για να λάβουν έγκαιρα δεδομένα παραγγελιών, δεδομένα πρόβλεψης ζήτησης κ.λπ.

Για να επιτευχθεί ο μετασχηματισμός της συνεργασίας της εφοδιαστικής αλυσίδας, τόσο η πλευρά της προσφοράς όσο και της ζήτησης πρέπει να επιτύχουν:

1. Προμηθευτής (κατασκευαστής): Δυνατότητα εναλλαγής γραμμών παραγωγής μεταξύ μεγάλης ή μικρής κλίμακας παραγωγής κατά βούληση, διατηρώντας παράλληλα σταθερή ποιότητα, χρόνο παράδοσης και κόστος. Μπορούν οι παραδοσιακές μεταποιητικές βιομηχανίες όπως τα έπιπλα να επιτύχουν αυτό που ονομάζεται «ευέλικτη παραγωγή»; Νομίζω ότι δεν μπορούμε να επιτύχουμε καν "μικρό, γρήγορο" (μικρή παρτίδα, πολλαπλή κατηγορία, γρήγορη παραγωγή) που δεν είναι πραγματικά ευέλικτο.

2. Πλευρά ζήτησης (καταναλωτές, διανομείς): Ίσως τα δεδομένα παραγγελιών να μπορούν να παρέχονται έγκαιρα, αλλά οι περισσότεροι δεν μπορούν να παρέχουν προγνωστικά δεδομένα. Το λεγόμενο «επίκαιρο» αναφέρεται στον χρόνο, είτε είναι ημερήσιος, εβδομαδιαίος, είτε μηνιαίος. Εάν το παρεχόμενο χρονικό διάστημα είναι πολύ μικρό, μπορεί ο κατασκευαστής να προσαρμόσει έγκαιρα το σχέδιο παραγωγής; Εάν καμία από αυτές τις πτυχές δεν μπορεί να επιτευχθεί, τότε το απόθεμα του προϊόντος θα βρίσκεται είτε υπό την πίεση του προμηθευτή είτε από την πλευρά της ζήτησης.

Για τις παραδοσιακές επιχειρήσεις, είναι πιο αξιόπιστο να επιστρέψετε στον παραδοσιακό τρόπο διαχείρισης επιχειρήσεων. Θέλουν να χρησιμοποιήσουν τη "μεταφορά μοντέλου οικονομίας τεχνολογίας" για να προσπεράσουν σε μια καμπύλη, να διασχίσουν IE, TPS και άλλους κλάδους 2.0 και 3.0 και να εισαγάγουν τον κλάδο 4.0 Ολα μαζί. Μέχρι στιγμής, δεν έχουμε δει καμία πραγματική περίπτωση. Το προσπέρασμα σε μια στροφή μπορεί να οδηγήσει σε ανατροπή.